Har du brug for fysioterapi?
Book din tid onlineUtilsigtede hændelser
Hos FysNu gør vi os umage for at skabe et trygt og professionelt behandlingsforløb.
Alligevel kan der – som i hele sundhedsvæsenet – ske situationer, hvor noget ikke går helt som planlagt. Det kaldes en utilsigtet hændelse.
Hvis du oplever en utilsigtet hændelse i forbindelse med din behandling hos os, vil vi meget gerne høre om det.
Din tilbagemelding hjælper os med at lære af situationen og sikre, at vi hele tiden udvikler og forbedrer kvaliteten i vores arbejde.
Du kan læse mere i pjecen
👉 “Hjælp os med at blive endnu bedre” (Styrelsen for Patientsikkerhed)
Pjecen beskriver også, hvordan du kan klage eller søge erstatning, hvis du har oplevet et behandlingsforløb, der ikke har levet op til dine forventninger.
Du kan også læse mere om utilsigtede hændelser og indberetning på sundhed.dk/uth, hvor du finder vejledning og mulighed for at oprette en indberetning direkte.
